消費者權益

消費者權益說明

我們希望每筆交易資訊都能清楚透明。在您完成訂購前,請確認商品名稱、規格、數量、價格、付款方式、配送方式及相關交易資訊。

一、商品資訊

本網站將盡力確保商品圖片、規格、價格及說明正確。商品實際顏色可能因螢幕顯示設定、拍攝光線等因素而有些微差異。

商品交易頁面所呈現的商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,依法也是網路交易契約內容的一部分。

二、訂單確認

消費者送出訂單前,應再次確認商品種類、規格、數量、價格、收件資訊及付款方式。

訂單成立及後續履行方式,依本網站購物流程、交易頁面所載資訊及相關法令辦理。

三、付款安全

本網站使用合作金流服務提供付款服務。本網站不會主動以電話要求消費者操作 ATM 解除分期付款、變更付款設定或提供網路銀行密碼。

如接獲可疑訊息或電話,請勿提供金融帳戶密碼、信用卡驗證碼等敏感資訊,並透過官方客服管道確認。

四、七日解除權

依台灣消費者保護法規定,通訊交易消費者原則上得於收到商品後 7 日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由或負擔費用或對價;但法律規定的合理例外商品或服務不在此限。

因檢查商品必要而拆封,不當然使解除權消滅;但是否屬必要檢查仍須依個案判斷,若商品因消費者原因產生價值減損,也可能涉及相應責任。

五、客服與消費爭議

如對商品、付款、配送、退換貨或訂單有任何問題,請先透過本網站客服聯繫,我們將協助確認及處理。

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